«Приносить пользу обществу, производя услуги высокого качества» - практика ведения деятельности на основе такого принципа формирует ценности, убеждения и методы работы, которые позволяют добиться конкурентного преимущества даже в монопольном виде деятельности.

АО «Сетевая компания» получила серебряный уровень соответствия производственной системы «Тойота» по принципам TPS (производство) и TMS (управление). В течение десяти дней эксперты «Toyota Engineering Corporation» посетили несколько предприятий электрических сетей и провели GBM (аудит). По его итогам компания получила 3,76 балла в части оценки производства и 3,59 балла в части оценки управления – серебряный уровень соответствия принципам Всеобщей производственной системы «Тойота».  

GBM— это аудит, позволяющий понять уровень, занимаемый предприятием по сравнению с другими компаниями или его конкурентами по всему миру. Особенность GBM заключается в том, что он не привязан к какой-то одной сфере деятельности, и позволяет получить объективный результат для любой компании, даже если она работает не по конвейерной системе. Аудит разделяется на направления: Т-ТPS (производство),  ТMS (управление) и TDS (разработка новой продукции).

Как отметил президент компании «Toyota Engineering Corporation» Тосиа Хорикири, в мире нет компаний кому удалось добиться максимальной оценки в 5 баллов: «Даже сама Toyota оценивает свою работу на заводах на 4,2 - 4,6 балла. Большинство компаний, в том числе и японских, находятся в диапазоне от 1 до 2 баллов. Еще меньше - набрали оценку в диапазоне от 2 до 3 баллов. «Сетевая Компания» - одна из десяти компаний в мире, удостоенная серебряного уровня сразу по двум направлениям – производственной части и управлению. И единственная в мире в своем секторе. Эта награда показывает огромную работу, проведенную персоналом компании на протяжении последних десяти лет».

Генеральный директор АО «Сетевая компания» Ильшат Фардиев: «Наша компания получила высокую оценку по результатам GBM аудита производственной системы «Энергия». Три года назад мы стали первой электросетевой компанией в мире, получившей бронзовый уровень, и вот теперь – нам присвоили серебряный уровень соответствия принципам Всеобщей производственной системы Toyota Engineering Corporation. Больше того – компания удостоена сразу двух серебряных наград японских аудиторов – как за систему бережливого производства, так и за уровень управления системой. Это высокая оценка как производственной, так и системы менеджмента государственной Компании и соответственно системы ее управления органами исполнительной власти РТ».

С 2014 года в «Сетевой компании» инициирован и успешно реализуется проект Производственной системы «Энергия», основанной на внедрении элементов бережливого производства.  За 10 лет реализовано более 160 000 кайдзен-предложений и 950 проектов по улучшению деятельности, из них более 35% с положительным экономическим эффектом в 1,9 млрд. руб. который позволил сдерживать темпы роста тарифов на услуги по передаче электрической энергию в условиях роста цен и падении объемов электропотребления. В 2023 году данный опыт в области достижения устойчивого развития вошел в сборник успешных корпоративных практик Российского союза промышленных предприятий. Опыт работы по системе Бережливого производства тиражируется на муниципальные образования Республики Татарстан, а также партнерам. Подход добавлять партнеров - один из основных 14 принципов, составляющих подход Toyota.

Главная задача бережливого производства - сделать так, чтобы потребитель получал качественный продукт или услугу точно в срок. Принципы бережливых технологий позволяют «Сетевой компании» создавать максимально комфортные условия для потребителей: сокращаются сроки подключения заявителей, плановые или аварийные работы проходят практически незаметно для населения вследствие выполнения технического обслуживания и ремонтных работ под напряжением. На рабочих местах осуществляется улучшение условий труда, за улучшения осуществляется мотивация сотрудников.